ወደ ዋናው ይዘት ዝለል
Parousia Group

PAGPay

Payments Operations Manager

PAGPay handles collection, disbursement and settlement across cards, mobile money and bank rails. This role runs the operation behind that — reconciliation, disputes, scheme and regulatory reporting — to the standard a licensed operation is held to.

  • Nairobi, Kenya
  • ድብልቅ
  • ሙሉ ጊዜ
  • ኦፕሬሽን

ስለዚህ የሥራ መደብ

PAGPay handles collection, disbursement and settlement across cards, mobile money and bank rails. This role runs the operation behind that — reconciliation, disputes, scheme and regulatory reporting — to the standard a licensed operation is held to.

ኃላፊነቶች

  • Run daily settlement and reconciliation across every rail, and close the exceptions rather than carrying them forward.
  • Own chargeback and dispute handling within scheme and regulator timelines.
  • Prepare scheme and regulatory reporting, and stand behind it in an audit.
  • Work with engineering to turn recurring manual corrections into product fixes.
  • Maintain the operational controls — segregation of duties, maker-checker — and the evidence that both were applied.

መስፈርቶች

  • You have run payment operations in a licensed or otherwise regulated environment.
  • You know card scheme rules and mobile money settlement in practice, not in summary.
  • You are precise with reconciliation, and comfortable saying out loud that a number does not tie.
  • You can write a control procedure that an auditor accepts and an operator can actually follow.
  • You work in English. Swahili is an advantage in this location.

አምስት ደረጃዎች፤ በእያንዳንዱ የሥራ መደብ ላይ የሚተገበሩ

  1. ማመልከቻማመልከቻው በዚህ ድረ-ገጽ በኩል ይቀርባል፤ በሰው ኃይል አስተዳደርም ለሥራ መደቡ በታተሙት መስፈርቶች መሠረት ይነበባል።
  2. ውይይትአመልካቹ ስለገነባቸው ወይም ስላንቀሳቀሳቸው ሥርዓቶች ከቀጣሪው ኃላፊ ጋር የሚደረግ ጥሪ።
  3. የሥራ ናሙናግሩፑ ከሚያንቀሳቅሰው ሥርዓት የተወሰደ ችግር፤ በአንድ ክፍለ ጊዜ የሚያልቅና ካዘጋጁት መሐንዲሶች ጋር የሚወያዩበት።
  4. የቃለ መጠይቅ ቡድንየሥራ መደቡ ካለበት ቡድንና ከግሩፑ ሌላ ክፍል ከመጣ ገምጋሚ ጋር የሚደረግ ፓናል፤ ቴክኒካዊ ጥልቀትንና የአሠራር ልምድን ይዳስሳል።
  5. ውሳኔቀጣሪው ኃላፊና የሰው ኃይል አስተዳደር በጋራ ይወስናሉ፤ ውጤቱንም ከምክንያቱ ጋር ወደዚህ ደረጃ ለደረሰ እያንዳንዱ አመልካች ያሳውቃሉ።

የሥራ ዕድሎች

ለዚህ የሥራ መደብ ያመልክቱ

አንድ ቅጽና አንድ አባሪ። ማመልከቻው የሚላከው ለሰው ኃይል አስተዳደር ሲሆን፣ ለሥራ መደቡ ኃላፊነት ካለው ቡድን ጋር በመሆን ይገመግመዋል።

ማመልከቻዎ ምን እንደሚሆን

ማመልከቻውን የሚይዙት የሰው ኃይል አስተዳደርና ላመለከቱበት የሥራ መደብ የሚቀጥረው ቡድን ናቸው። ማመልከቻው አይሸጥም፤ ማንኛውንም አውቶማቲክ ሥርዓት ለማሠልጠንም አይውልም። በማንኛውም ጊዜ ወደ የሥራ ዕድሎች አድራሻ በመጻፍ እንዲታረም ወይም እንዲሰረዝ መጠየቅ የሚቻል ሲሆን፣ ከግል መረጃ ጋር የተያያዙ ጥያቄዎችን በግላዊነት መመሪያው መሠረት የመረጃ ጥበቃ ጽሕፈት ቤት ይይዛል።

በሂደቱ ላይ የሚደረጉ ማስተካከያዎች

ከዚህ ሂደት ውስጥ አንዱ ክፍል አመልካችን የሚጎዳ በሚሆንበት ጊዜ፣ የማስተካከያ ጥያቄ ወደ የሥራ ዕድሎች አድራሻ ሊላክ ይችላል። ጥያቄውን የሚይዘው የሰው ኃይል አስተዳደር ሲሆን፣ ለቃለ መጠይቅ ቡድኑ አይተላለፍም።

careers@parousiagroup.com

PDF፣ DOC፣ DOCX ወይም ODT። እስከ 5 MB።